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WhatsApp: problemas para enviar mensagens

Internautas começaram a reclamar na tarde desta quarta-feira (17) sobre problemas para enviar mensagens pelo WhatsApp. Aparentemente, o problema não foi só no Brasil. Eram quase 14h quando a falha de conexão ganhou maior destaque nas redes sociais. Até as 14h30, o assunto era um dos mais comentados no Twitter.

Testes feitos utilizando as conexões 3G e o Wifi confirmaram o problema. No Brasil, no entanto, a interrupção não parece ter durado mais que alguns minutos. Por volta das 14h13, alguns internautas já relatavam que haviam conseguido usar novamente o aplicativo.

O WhatsApp confirmou a existência do problema e informou que a falha atingiu outros países e durou cerca de meia hora. “Hoje, usuários do WhatsApp em algumas partes do mundo tiveram problemas em acessar o WhatsApp por cerca de meia hora. A questão já foi solucionada por nós e nos desculpamos pela inconveniência”, declarou em nota.

É a segunda vez que o serviço fica fora do ar neste mês. No dia 3, o WhatsApp ficou indisponível por duas horas. À época, a empresa não deu detalhes da falha e disse apenas que trabalhava para corrigir o problema “o mais rápido possível”.

Ainda depois que o problema principal foi resolvido, o app seguiu com algumas falhas periféricas, como problemas de notificações (principalmente no iOS) e falhas no WhatsApp Web. O serviço tem 1,2 bilhão de usuários ativos por mês no mundo. Na tarde de ontem, além de relatarem o problema, os internautas aproveitaram a falha para fazer piadas.

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